Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2026

1. Wer wir sind

Dospilište („wir“, „uns“, „unser“) ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere eingetragene Kontaktadresse lautet Corn Street 134, EC3M 4AJ Edinburgh, Vereinigtes Königreich. Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an [email protected] oder unter +44 20 7946 4779.

2. Welche Informationen wir erheben

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (in gehashter Form gespeichert) und Kontoeinstellungen;
• Verifizierungsdaten: Identitäts- und Adressinformationen sowie zugehörige Dokumente, soweit wir Prüfungen durchführen müssen;
• Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Bot-Konfigurationen, Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und ungefähren Standort;
• Kommunikation: Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden, und Aufzeichnungen von Anrufen;
• Technische Daten: Protokolldateien, Sicherheitsereignisse und Cookie-Kennungen, wie in unserem Cookie-Hinweis beschrieben.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto anzulegen und zu verwalten, die Plattform und ihre Funktionen bereitzustellen, von Ihnen aktivierte automatisierte Handelswerkzeuge zu betreiben, Betrug und Geldwäsche zu verhindern, die Plattform sicher zu halten, Anfragen zu beantworten, unsere Dienste zu verbessern und gesetzliche sowie regulatorische Pflichten zu erfüllen. Wir verwenden Ihre Daten nur für Zwecke, die mit den hier beschriebenen vereinbar sind, oder wenn Sie gesondert eingewilligt haben.

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Tätigkeit stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht; unsere berechtigten Interessen, etwa die Sicherung und Verbesserung der Plattform, abgewogen gegen Ihre Rechte; und Ihre Einwilligung, sofern wir eine solche einholen, die Sie jederzeit widerrufen können.

5. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie sorgfältig ausgewählten Dienstleistern weitergeben, die auf unsere Weisung handeln, darunter Hosting-, Analyse-, Zahlungs-, Identitätsprüfungs- und Kundensupport-Anbieter. Wir können Daten auch Börsen oder anderen Dritten offenlegen, wenn Sie uns anweisen, ein Konto zu verbinden, sowie Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist. Werden Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übermittelt, nutzen wir Garantien, die nach dem britischen Datenschutzrecht anerkannt sind.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel sechs Jahre nach Schließung des Kontos aufbewahrt, um Buchhaltungs-, Steuer- und Geldwäschepflichten zu erfüllen. Support-Unterlagen und Sicherheitsprotokolle werden für kürzere, festgelegte Zeiträume aufbewahrt. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

7. Sicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Multi-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeitende und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Sie sollten Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und uns unverzüglich über jeden vermuteten Missbrauch informieren.

8. Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht,

• auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern;
• unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
• unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen;
• die Verarbeitung bestimmter Daten einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, einschließlich Direktwerbung;
• die Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu verlangen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird;
• Entscheidungen anzufechten, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Sie erheblich beeinträchtigen, und eine Überprüfung durch einen Menschen zu verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats, wobei diese Frist verlängert werden kann, soweit das Gesetz dies zulässt.

9. Automatisierte Analyse

Unsere KI-gestützten Analysewerkzeuge verarbeiten Marktdaten und Ihre Kontoeinstellungen, um Informationen und Handelssignale zu erzeugen. Diese Werkzeuge treffen keine rechtsverbindlichen Entscheidungen über Sie. Wenn Sie den automatisierten Handel aktivieren, werden Orders gemäß den Einstellungen platziert, die Sie festlegen und kontrollieren.

10. Kinder

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir ergreifen dann geeignete Schritte, um diese Daten zu löschen.

11. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, die Angelegenheit zu klären. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen, erreichbar unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Gesetze oder unserer Dienste abzubilden. Das Datum „zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt, wann die neueste Fassung in Kraft getreten ist. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über die Plattform oder per E-Mail mit. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen und Risikohinweis.