Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιανουαρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Η Dospilište («εμείς», «μας», «η εταιρεία μας») είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Η καταχωρισμένη διεύθυνση επικοινωνίας μας είναι Corn Street 134, EC3M 4AJ Edinburgh, Ηνωμένο Βασίλειο. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο +44 20 7946 4779.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

• Δεδομένα λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, κωδικός πρόσβασης (αποθηκευμένος σε κατακερματισμένη μορφή) και προτιμήσεις λογαριασμού;
• Δεδομένα επαλήθευσης: στοιχεία ταυτότητας και διεύθυνσης, καθώς και σχετικά έγγραφα, όταν απαιτείται να πραγματοποιήσουμε ελέγχους;
• Δεδομένα χρήσης: σελίδες που προβάλλονται, λειτουργίες που χρησιμοποιούνται, ρυθμίσεις bot, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία;
• Επικοινωνίες: μηνύματα που μας στέλνετε στην ομάδα υποστήριξης και αρχεία κλήσεων;
• Τεχνικά δεδομένα: αρχεία καταγραφής, συμβάντα ασφαλείας και αναγνωριστικά cookies, όπως περιγράφονται στην ειδοποίησή μας για τα cookies.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να δημιουργούμε και να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε την Πλατφόρμα και τις λειτουργίες της, να λειτουργούμε τα εργαλεία αυτόματων συναλλαγών που έχετε ενεργοποιήσει, να προλαμβάνουμε την απάτη και το ξέπλυμα χρήματος, να διατηρούμε την Πλατφόρμα ασφαλή, να απαντάμε σε ερωτήματα, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να συμμορφωνόμαστε με νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις. Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για σκοπούς συμβατούς με όσα περιγράφονται εδώ, ή όταν έχετε δώσει ξεχωριστή συγκατάθεση.

4. Νομικές βάσεις

Ανάλογα με τη δραστηριότητα, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες βάσεις: εκτέλεση σύμβασης μαζί σας· συμμόρφωση με νομική υποχρέωση· τα έννομα συμφέροντά μας, όπως η ασφάλεια και η βελτίωση της Πλατφόρμας, σταθμισμένα έναντι των δικαιωμάτων σας· και η συγκατάθεσή σας, όπου σας τη ζητάμε, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

5. Κοινοποίηση των πληροφοριών σας

Δεν πωλούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε σε προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν βάσει των οδηγιών μας, συμπεριλαμβανομένων παρόχων φιλοξενίας, αναλυτικών στοιχείων, πληρωμών, επαλήθευσης ταυτότητας και υποστήριξης πελατών. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούμε δεδομένα σε χρηματιστήρια ή άλλους τρίτους όταν μας δίνετε εντολή να συνδέσουμε έναν λογαριασμό, και σε δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας. Όταν τα δεδομένα διαβιβάζονται εκτός Ηνωμένου Βασιλείου, χρησιμοποιούμε εγγυήσεις που αναγνωρίζει η νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά για έξι έτη μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, για την εκπλήρωση λογιστικών, φορολογικών και υποχρεώσεων καταπολέμησης του ξεπλύματος χρήματος. Τα αρχεία υποστήριξης και τα αρχεία ασφαλείας διατηρούνται για συντομότερες, καθορισμένες περιόδους. Όταν τα δεδομένα δεν απαιτούνται πλέον, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.

7. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μετάδοση, των ελέγχων πρόσβασης, της πολυπαραγοντικής ταυτοποίησης για το προσωπικό και των τακτικών ελέγχων ασφαλείας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, γι' αυτό δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Θα πρέπει να διατηρείτε τα διαπιστευτήριά σας εμπιστευτικά και να μας ενημερώνετε άμεσα για κάθε ύποπτη παραβίαση.

8. Τα δικαιώματά σας

Με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων, έχετε το δικαίωμα να:

• ζητάτε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που κατέχουμε για εσάς·
• ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων·
• ζητάτε τη διαγραφή σε ορισμένες περιστάσεις·
• ζητάτε τον περιορισμό ή να αντιτάσσεστε σε ορισμένες επεξεργασίες, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ·
• ζητάτε φορητότητα των δεδομένων σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή·
• ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας·
• αμφισβητείτε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και σας επηρεάζουν σημαντικά, και να ζητάτε ανθρώπινη εξέταση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, στείλτε email στη διεύθυνση [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα, με δυνατότητα παράτασης όπου το επιτρέπει ο νόμος.

9. Αυτοματοποιημένη ανάλυση

Τα εργαλεία ανάλυσης με τεχνητή νοημοσύνη επεξεργάζονται δεδομένα αγοράς και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για να παράγουν πληροφορίες και σήματα συναλλαγών. Τα εργαλεία αυτά δεν λαμβάνουν νομικά δεσμευτικές αποφάσεις για εσάς. Όταν ενεργοποιείτε αυτόματες συναλλαγές, οι εντολές τοποθετούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που ελέγχετε εσείς.

10. Ανήλικοι

Η Πλατφόρμα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από ανηλίκους. Αν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή τους.

11. Καταγγελίες

Αν έχετε ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Information Commissioner's Office (ICO) στη διεύθυνση ico.org.uk ή τηλεφωνικά στο 0303 123 1113.

12. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρού σε καιρό, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας δείχνει πότε τέθηκε σε ισχύ η πιο πρόσφατη αναθεώρηση. Σημαντικές αλλαγές θα σας γνωστοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας ή με email. Δείτε επίσης τους Όροι Χρήσης και Γνωστοποίηση Κινδύνου.