Pravno

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 1. siječnja 2026.

1. Tko smo

Dospilište ("mi", "nas", "naš") je voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovoj politici. Naša registrirana kontaktna adresa je Corn Street 134, EC3M 4AJ Edinburgh, Ujedinjeno Kraljevstvo. Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi s privatnošću kontaktirajte nas na [email protected] ili na +44 20 7946 4779.

2. Podaci koje prikupljamo

• Podaci o računu: ime, adresa e-pošte, broj telefona, lozinka (pohranjena u šifriranom obliku) i postavke računa;
• Podaci za provjeru identiteta: podaci o identitetu i adresi te povezana dokumentacija, u slučajevima u kojima smo dužni provesti provjere;
• Podaci o korištenju: pregledane stranice, korištene funkcionalnosti, konfiguracije botova, vrsta uređaja, preglednik, IP adresa i približna lokacija;
• Komunikacija: poruke koje šaljete našem timu za podršku i evidencija razgovora;
• Tehnički podaci: datoteke dnevnika, sigurnosni događaji i identifikatori kolačića, kako je opisano u našoj obavijesti o kolačićima.

3. Kako koristimo vaše podatke

Osobne podatke koristimo za izradu i upravljanje vašim računom, pružanje Platforme i njezinih funkcionalnosti, rad automatiziranih alata za trgovanje koje ste omogućili, sprječavanje prijevara i pranja novca, održavanje sigurnosti Platforme, odgovaranje na upite, poboljšanje naših usluga te ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza. Vaše podatke koristimo isključivo u svrhe koje su u skladu s ovdje opisanima ili uz vašu zasebnu suglasnost.

4. Pravne osnove

Ovisno o aktivnosti, oslanjamo se na jednu ili više sljedećih osnova: izvršenje ugovora s vama; poštovanje zakonske obveze; naši opravdani interesi, primjerice osiguravanje i poboljšanje Platforme, uz odvagivanje vaših prava; i vaša suglasnost, kada je tražimo, a koju možete povući u bilo kojem trenutku.

5. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Možemo ih podijeliti s pažljivo odabranim pružateljima usluga koji djeluju prema našim uputama, uključujući pružatelje usluga smještaja podataka, analitike, plaćanja, provjere identiteta i korisničke podrške. Podatke možemo otkriti i burzama ili drugim trećim stranama kada nas upućujete da povežemo račun, kao i javnim tijelima kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših prava. Kada se podaci prenose izvan Ujedinjenog Kraljevstva, koristimo zaštitne mjere priznate prema zakonu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka.

6. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhe navedene iznad. Podaci o računu općenito se čuvaju šest godina nakon zatvaranja računa radi ispunjavanja računovodstvenih, poreznih i obveza sprječavanja pranja novca. Evidencija podrške i sigurnosni dnevnici čuvaju se kraće, unaprijed određeno razdoblje. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimiziramo.

7. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, uključujući šifriranje prijenosa podataka, kontrolu pristupa, višefaktorsku autentikaciju za zaposlenike i redovite sigurnosne preglede. Nijedan način prijenosa ili pohrane podataka nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Trebali biste čuvati povjerljivost svojih pristupnih podataka i odmah nas obavijestiti o svakoj sumnji na kompromitaciju.

8. Vaša prava

Uz određene iznimke, imate pravo:

• pristupiti osobnim podacima koje o vama čuvamo;
• tražiti ispravak netočnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka;
• u određenim okolnostima tražiti brisanje podataka;
• ograničiti ili se usprotiviti određenoj obradi, uključujući izravni marketing;
• tražiti prenosivost podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu;
• povući suglasnost u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade;
• osporiti odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, a znatno utječu na vas, te tražiti ljudsku provjeru.

Za ostvarivanje ovih prava pišite na e-poštu [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana, što se može produžiti kada to zakon dopušta.

9. Automatizirana analiza

Naši analitički alati s umjetnom inteligencijom obrađuju podatke o tržištu i postavke vašeg računa kako bi generirali informacije i signale za trgovanje. Ovi alati ne donose pravno obvezujuće odluke o vama. Kada omogućite automatizirano trgovanje, naloge izvršavamo prema postavkama koje vi kontrolirate.

10. Djeca

Platforma nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke o djeci. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo podatke, molimo kontaktirajte nas i poduzet ćemo odgovarajuće korake za njihovo brisanje.

11. Pritužbe

Ako imate zabrinutosti u vezi s time kako obrađujemo vaše podatke, molimo prvo kontaktirajte nas kako bismo pokušali riješiti problem. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informacije (ICO) na ico.org.uk ili telefonom na 0303 123 1113.

12. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene zakona ili naših usluga. Datum „zadnje ažuriranje“ na vrhu ove stranice pokazuje kada je najnovija revizija stupila na snagu. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Platforme ili e-poštom. Pogledajte i naše Uvjeti korištenja i Obavijest o rizicima.