Lagaupplýsingar

Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 1. janúar 2026

1. Hver við erum

Dospilište („við“, „okkur“, „okkar“) er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem lýst er í þessari stefnu. Skráð tengiliðsfang okkar er Corn Street 134, EC3M 4AJ Edinburgh, Bretlandi. Ef þú hefur spurningar eða beiðnir varðandi persónuvernd skaltu hafa samband við okkur á [email protected] eða í síma +44 20 7946 4779.

2. Upplýsingar sem við söfnum

• Aðgangsgögn: nafn, netfang, símanúmer, lykilorð (geymt í dulkóðaðri mynd) og stillingar aðgangs;
• Staðfestingargögn: auðkenni og upplýsingar um heimilisfang, ásamt tengdum skjölum, þar sem okkur ber skylda til að framkvæma athuganir;
• Notkunargögn: skoðaðar síður, notaðir eiginleikar, stillingar vélmenna, tegund tækis, vafri, IP-tala og áætluð staðsetning;
• Samskipti: skilaboð sem þú sendir þjónustuveri okkar og skrár yfir símtöl;
• Tæknigögn: atburðaskrár, öryggisatburðir og vafrakökuauðkenni, eins og lýst er í vafrakökutilkynningu okkar.

3. Hvernig við notum upplýsingar þínar

Við notum persónuupplýsingar til að stofna og halda utan um aðganginn þinn, veita vettvanginn og eiginleika hans, reka sjálfvirk viðskiptatól sem þú hefur virkjað, koma í veg fyrir svik og peningaþvætti, halda vettvanginum öruggum, svara fyrirspurnum, bæta þjónustu okkar og uppfylla lagalegar og eftirlitsskyldur. Við munum aðeins nota gögnin þín í tilgangi sem samrýmist því sem lýst er hér, eða þegar þú hefur veitt sérstakt samþykki.

4. Lagagrundvöllur

Eftir eðli starfseminnar byggjum við á einum eða fleiri af eftirfarandi grundvöllum: framkvæmd samnings við þig; samræmi við lagaskyldu; lögmætir hagsmunir okkar, svo sem öryggi og bætt gæði vettvangsins, vegnir á móti réttindum þínum; og samþykki þitt, þegar við biðjum um það, sem þú getur afturkallað hvenær sem er.

5. Miðlun upplýsinga þinna

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við getum deilt þeim með vandlega völdum þjónustuaðilum sem starfa samkvæmt fyrirmælum okkar, þar á meðal hýsingar-, greiningar-, greiðslu-, auðkenningar- og þjónustuveraaðilum. Við getum einnig látið gögn af hendi við kauphallir eða aðra þriðju aðila þegar þú biður okkur um að tengja reikning, og við opinber yfirvöld þegar lög krefjast þess eða til að vernda réttindi okkar. Þegar gögn eru flutt út fyrir Bretland notum við öryggisráðstafanir sem viðurkenndar eru samkvæmt persónuverndarlögum Bretlands.

6. Varðveisla

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er vegna tilganganna sem taldir eru upp hér að ofan. Reikningsgögn eru almennt varðveitt í sex ár eftir lokun reiknings til að uppfylla bókhalds-, skatta- og skyldur gegn peningaþvætti. Þjónustuskrár og öryggisskrár eru geymdar í styttri, skilgreind tímabil. Þegar gögn eru ekki lengur þörf eyðum við þeim eða gerum þau nafnlaus.

7. Öryggi

Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum, þar á meðal dulkóðun við flutning, aðgangsstýringum, fjölþátta auðkenningu fyrir starfsfólk og reglubundnum öryggisúttektum. Engin aðferð við sendingu eða geymslu er algjörlega örugg, þannig að við getum ekki ábyrgst algera öryggi. Þú ættir að halda innskráningarupplýsingum þínum trúnaðarmálum og tilkynna okkur tafarlaust ef grunur leikur á um öryggisbrest.

8. Réttindi þín

Með fyrirvara um ákveðnar undanþágur hefur þú rétt til að:

• fá aðgang að persónuupplýsingum sem við höfum um þig;
• láta leiðrétta rangar upplýsingar eða ljúka ófullnægjandi upplýsingum;
• fara fram á eyðingu við ákveðnar aðstæður;
• takmarka eða andmæla ákveðinni vinnslu, þar á meðal beinni markaðssetningu;
• fara fram á flutning gagna á skipulögðu, almennt notuðu sniði;
• afturkalla samþykki hvenær sem er, án þess að það hafi áhrif á lögmæti fyrri vinnslu;
• véfengja ákvarðanir sem byggjast eingöngu á sjálfvirkri vinnslu og hafa veruleg áhrif á þig, og fara fram á mannlega endurskoðun.

Til að nýta þessi réttindi skaltu senda tölvupóst á [email protected]. Við svörum innan eins mánaðar, sem má framlengja þar sem lög heimila.

9. Sjálfvirk greining

Greiningartól okkar, sem byggjast á gervigreind, vinna markaðsgögn og stillingar reiknings þíns til að búa til upplýsingar og viðskiptamerki. Þessi tól taka ekki lagalega bindandi ákvarðanir um þig. Þegar þú virkjar sjálfvirk viðskipti er pöntunum komið fyrir samkvæmt stillingunum sem þú stjórnar.

10. Börn

Vettvangurinn er ekki ætlaður einstaklingum undir 18 ára aldri. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum. Ef þú telur að barn hafi látið okkur í té gögn, vinsamlegast hafðu samband við okkur og við munum grípa til viðeigandi ráðstafana til að eyða þeim.

11. Kvartanir

Ef þú hefur áhyggjur af því hvernig við meðhöndlum gögnin þín, vinsamlegast hafðu fyrst samband við okkur svo að við getum reynt að leysa málið. Þú hefur einnig rétt til að leggja fram kvörtun til Information Commissioner's Office (ICO) á ico.org.uk eða í síma 0303 123 1113.

12. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu öðru hverju til að endurspegla breytingar á lögum eða þjónustu okkar. Dagsetningin „síðast uppfært“ efst á þessari síðu sýnir hvenær nýjasta útgáfan tók gildi. Veigamiklar breytingar verða tilkynntar þér í gegnum vettvanginn eða með tölvupósti. Sjá einnig Skilmálar þjónustu og Áhættuyfirlýsing.