Pravno

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 1. januar 2026.

1. Ko smo mi

Dospilište ("mi", "nas", "naš") je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici. Naša registrovana kontakt adresa je Corn Street 134, EC3M 4AJ Edinburgh, Ujedinjeno Kraljevstvo. Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću kontaktirajte nas na [email protected] ili na +44 20 7946 4779.

2. Podaci koje prikupljamo

• Podaci o nalogu: naziv, adresa e-pošte, broj telefona, lozinka (čuva se u heširanom obliku) i podešavanja naloga;
• Podaci za verifikaciju: podaci o identitetu i adresi, kao i povezana dokumentacija, kada smo dužni da sprovedemo provere;
• Podaci o korišćenju: prikazane stranice, korišćene funkcije, konfiguracije botova, tip uređaja, pregledač, IP adresa i približna lokacija;
• Komunikacija: poruke koje nam pošaljete timu za podršku i evidencija poziva;
• Tehnički podaci: dnevnički zapisi, bezbednosni događaji i identifikatori kolačića, kako je opisano u našem obaveštenju o kolačićima.

3. Kako koristimo vaše podatke

Lične podatke koristimo za kreiranje i upravljanje vašim nalogom, pružanje Platforme i njenih funkcija, rad automatizovanih alata za trgovanje koje ste uključili, sprečavanje prevara i pranja novca, održavanje bezbednosti Platforme, odgovaranje na upite, unapređenje naših usluga i ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza. Vaše podatke koristimo samo u svrhe koje su u skladu sa ovde opisanim ili kada ste dali zasebnu saglasnost.

4. Pravni osnovi

Zavisno od aktivnosti, oslanjamo se na jedan ili više sledećih osnova: izvršenje ugovora sa vama; poštovanje zakonske obaveze; naši legitimni interesi, kao što su obezbeđivanje i unapređenje Platforme, uz vaganje u odnosu na vaša prava; i vaša saglasnost, kada je tražimo, a koju možete povući u bilo kom trenutku.

5. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo lične podatke. Možemo ih deliti sa pažljivo odabranim pružaocima usluga koji postupaju po našim uputstvima, uključujući pružaoce hostinga, analitike, plaćanja, verifikacije identiteta i korisničke podrške. Podatke možemo otkriti i berzama ili drugim trećim stranama kada nas ponovo zadužite da povežemo nalog, kao i javnim organima kada to zahteva zakon ili radi zaštite naših prava. Kada se podaci prenose van Ujedinjenog Kraljevstva, koristimo zaštitne mere priznate prema zakonu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka.

6. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene iznad. Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju šest godina nakon zatvaranja naloga radi ispunjavanja obaveza u oblasti računovodstva, poreza i sprečavanja pranja novca. Evidencija podrške i bezbednosni dnevnici čuvaju se kraće, u definisanim periodima. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimizujemo.

7. Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere, uključujući šifrovanje prilikom prenosa, kontrolu pristupa, višefaktorsku autentifikaciju za zaposlene i redovne bezbednosne preglede. Nijedan način prenosa ili čuvanja podataka nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost. Vaše pristupne podatke treba da čuvate u tajnosti i odmah nas obavestite o svakoj sumnji na zloupotrebu.

8. Vaša prava

Uz određene izuzetke, imate pravo da:

• pristupite ličnim podacima koje o vama čuvamo;
• tražite ispravku netačnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje u određenim okolnostima;
• ograničite ili se usprotivite određenoj obradi, uključujući direktni marketing;
• zatražite prenosivost podataka u strukturisanom, uobičajeno korišćenom formatu;
• povučete saglasnost u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost ranije obrade;
• osporite odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koje značajno utiču na vas i zatražite ljudsku proveru.

Da biste ostvarili ova prava, pišite na [email protected]. Odgovorićemo u roku od mesec dana, uz mogućnost produženja tamo gde to zakon dozvoljava.

9. Automatizovana analiza

Naši alati za analizu zasnovani na veštačkoj inteligenciji obrađuju podatke o tržištu i podešavanja vašeg naloga kako bi generisali informacije i signale za trgovanje. Ovi alati ne donose pravno obavezujuće odluke o vama. Kada uključite automatizovano trgovanje, naloge izvršavamo prema podešavanjima koja vi kontrolišete.

10. Deca

Platforma nije namenjena osobama mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke od dece. Ako verujete da je dete nam dostavilo podatke, kontaktirajte nas i preduzećemo odgovarajuće korake da ih obrišemo.

11. Pritužbe

Ako imate zabrinutosti u vezi sa načinom na koji obrađujemo vaše podatke, najpre nas kontaktirajte kako bismo pokušali da rešimo problem. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Kancelariji poverenika za informacije (ICO) na ico.org.uk ili telefonom na 0303 123 1113.

12. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promene u zakonu ili našim uslugama. Datum "poslednje ažuriranje" na vrhu ove stranice pokazuje kada je važeća poslednja revizija stupila na snagu. Značajne izmene ćemo vam saopštiti putem Platforme ili e-poštom. Pogledajte i naše Uslovi korišćenja i Obaveštenje o rizicima.