Juridik

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2026

1. Vilka vi är

Dospilište ("vi", "oss", "vår") är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Vår registrerade kontaktadress är Corn Street 134, EC3M 4AJ Edinburgh, Storbritannien. För frågor eller begäran om integritet, kontakta oss på [email protected] eller på +44 20 7946 4779.

2. Uppgifter vi samlar in

• Kontodata: namn, e-postadress, telefonnummer, lösenord (lagrat i hashad form) och kontoinställningar;
• Verifieringsuppgifter: uppgifter om identitet och adress samt relaterade dokument, där vi är skyldiga att genomföra kontroller;
• Användningsuppgifter: visade sidor, använda funktioner, konfigurationer för bottar, enhetstyp, webbläsare, IP-adress och ungefärlig plats;
• Kommunikation: meddelanden du skickar till vårt supportteam och uppteckningar av samtal;
• Tekniska uppgifter: loggfiler, säkerhetshändelser och identifierare för cookies, enligt beskrivningen i vårt cookiemeddelande.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att skapa och administrera ditt konto, tillhandahålla plattformen och dess funktioner, driva automatiserade handelsverktyg som du har aktiverat, förhindra bedrägerier och penningtvätt, hålla plattformen säker, besvara förfrågningar, förbättra våra tjänster och uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter. Vi använder endast dina uppgifter för ändamål som är förenliga med de som beskrivs här, eller när du har lämnat ett separat samtycke.

4. Rättslig grund

Beroende på aktiviteten grundar vi oss på en eller flera av följande grunder: att fullgöra ett avtal med dig; att uppfylla en rättslig förpliktelse; våra berättigade intressen, till exempel att säkra och förbättra plattformen, avvägt mot dina rättigheter; och ditt samtycke, när vi begär det, vilket du när som helst kan återkalla.

5. Delning av dina uppgifter

Vi säljer inte personuppgifter. Vi kan dela dem med noggrant utvalda tjänsteleverantörer som agerar enligt våra instruktioner, bland annat leverantörer av webbhotell, analys, betalningar, identitetsverifiering och kundsupport. Vi kan också lämna ut uppgifter till börser eller andra tredje parter när du instruerar oss att koppla ett konto, och till myndigheter när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter. När uppgifter överförs utanför Storbritannien använder vi skyddsåtgärder som erkänns enligt brittisk dataskyddslagstiftning.

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan. Kontouppgifter sparas i regel i sex år efter att kontot har stängts för att uppfylla bokförings-, skatte- och penningtvättsskyldigheter. Supportuppteckningar och säkerhetsloggar sparas under kortare, avgränsade perioder. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem.

7. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat kryptering vid överföring, åtkomstkontroller, flerfaktorautentisering för personal och regelbundna säkerhetsgranskningar. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet. Du bör hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och omgående meddela oss vid misstanke om att de har komprometterats.

8. Dina rättigheter

Med vissa undantag har du rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
• få felaktiga uppgifter rättade eller ofullständiga uppgifter kompletterade;
• begära radering under vissa omständigheter;
• begränsa eller invända mot viss behandling, inklusive direktmarknadsföring;
• begära dataportabilitet i ett strukturerat, allmänt använt format;
• när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling;
• ifrågasätta beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som påverkar dig väsentligt, och begära mänsklig granskning.

För att utöva dessa rättigheter, skicka e-post till [email protected]. Vi svarar inom en månad, vilket kan förlängas där lagen tillåter.

9. Automatiserad analys

Våra AI-drivna analysverktyg behandlar marknadsdata och dina kontoinställningar för att ta fram information och handelssignaler. Dessa verktyg fattar inga juridiskt bindande beslut om dig. När du aktiverar automatiserad handel läggs order enligt de inställningar du kontrollerar.

10. Barn

Plattformen är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss ber vi dig kontakta oss, så vidtar vi lämpliga åtgärder för att radera dem.

11. Klagomål

Om du har synpunkter på hur vi hanterar dina uppgifter ber vi dig först kontakta oss så att vi kan försöka lösa frågan. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk eller per telefon på 0303 123 1113.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i lagstiftning eller i våra tjänster. Datumet "senast uppdaterad" högst upp på denna sida visar när den senaste versionen trädde i kraft. Väsentliga ändringar meddelas dig via plattformen eller med e-post. Se även vår Användarvillkor och Riskinformation.